MODULE 1 – MARKETING ACHATS INTERNE

Ou comment l’acheteur doit «  vendre » sa prestation en coordonnant les diverses actions de tous les acteurs, ( et, ou) participants.

  • Coordination des besoins exprimés
    • Analyse de PARETO des besoins
    • Besoins exprimés et besoins réels
    • Techniques de management de Groupe en vue d’un consensus décisionnel.
  • Appels d’offres
    • L’indispensable, le confortable, le superfétatoire
    • Techniques de consultation .Triangulation des consultations
  • Techniques d’évaluation des Fournisseurs
    • Sélection des critères de performance
    • Coûts d’acquisition, d’usage et de mise en œuvre
    • Situation générale, objectifs dominants
    • Objectifs opérationnels Achats
    • Indicateurs de résultats
    • Variables d’action
    • Indicateurs de processus
    • Le management de la performance
    • Priorités d’action
    • Sélection des critères de performance
    • Définition du plan d’action Fournisseur
    • Etats d’avancement et plans de progrès
  • Techniques de sélection Fournisseurs
    • Les critères prioritaires
    • Contrôle de la compétence et de la faisabilité
    • L’analyse matricielle
    • Les conditions du choix fournisseurs
    • Présentation des conclusions

NOTA : Ces différents chapitres font l’objet de QCM en petits groupes débouchant sur une synthèse des
connaissances.

  • Techniques d’évaluation des offres
    • Compétences d’analyse : critères de choix en fonction de la spécialité. Besoins d’appuis extérieurs si nécessaires
    • Banque de données par rubriques concernées
  • L’analyse multicritères
    • Usage des matrices d’analyse introspective
    • Pondération des résultats
    • Méthodes de «  verrouillage » des rubriques
    • Contrôle des délais et l’objectif de fin
    • Utilisation des marges fixes, variables et chemin critique
    • Contrôle et élimination des conflits d’intérêt
  • Comparaison des résultats
    • Méthodologie de présentation de l’analyse
    • Synthèse et résultats
    • Choix final et quorum décisionnel
  • Consultations complémentaires (si nécessaire)
    • Méthodes de révision des offres QCM sur cas proposé